Die letzten Jahre waren geprägt von einer abnehmenden Servicequalität bei vielen öffentlichen und privaten Dienstleistungen …. so inetwa: „Take the money and run …. !“ Anders ausgedrückt – sie haben jetzt den Vertrag abgeschlossen – sie zahlen ihre vereinbarten Beiträge und lassen uns zukünftig in Ruhe.
Neue zusätzliche Einschränkungen kommen beim Service-Angebot der Ämter hinzu: Rathäuser sind „verriegelt“ -/ Sachbearbeiter könnten nicht mehr direkt besucht werden (wird über die Front-Offices abgefangen)/ selbst die IHKs werden ihrem Anspruch nicht mehr gerecht für die (vorallem) kleineren Firmen Partner zu sein ……
Alles geht den Bach runter !
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